Личный опыт: Круизы по Карибам из США

О круизах я только читала в книжках, даже не помню, смотрела ли я какие-то фильмы, где бы кто-то совершал круиз, ну кроме «Титаника», конечно. А еще у меня двоюродный дядя – моряк, и я помню с детства, как он приезжал к нам в гости и рассказывал, как они плавают по океанам, путешествуют по разным странам, как живут другие люди, и какой вообще огромный и интересный наш мир.

В Штатах круизы –очень популярны. За $500-$1000 можно отправиться в круиз на разный период: на 4 дня, неделю, пару недель. Цена чаще всего зависит от сезона, корабля и каюты (можно быть внутри без окон, можно с окном, а можно с балконом). При этом на корабле есть бесконечное количество еды и алкоголя; очень много развлечений: дискотеки, бары, казино, бассейны, гольф, баскетбол и т.д; вы посещаете как правило несколько необыкновенно красивых островов, можете понырять с маской и посмотреть на подводный мир, и просто получаете необыкновенный отдых. На борту можно найти интернет, но это дорого и в океане не особо хорошо работает. Поэтому чаще всего его не используют, и это добавляет удовольствия от путешествия. Ты полностью вырываешься из будней, оставляешь телефон в каюте, не на что не отвлекаешься и получаешь удовольствие от путешествия.

Самые популярные круизы в США:

  • в Мексику (4-х дневный);
  • Два разных круиза на Карибы (обычно около недели и в каждом из них посещаются разные острова);
  • Гаваи из Калифорнии (моя мечта);
  • Панамский Канал;
  • Бермуды;
  • Аляска (вторая мечта)

Я была уже в 3х круизах — в Мексике с сотрудниками (рождественский корпоративно на 4 дня), и в двух круизах по Карибским островам. В последнем круизе мы были на корабле , который состоял из 13!! этажей, и это далеко не самый большой из всех суден. На самом большом 21 этаж. У нас на борту было 3000 человек (2000 отдыхающих и 1000 обслуживающего персонала). Для сравнения, на всем Титанике было 1000 человек.



Круиз –это очень увлекательно. Тебя постоянно так шатает, что сложно понять, это океан бушует, или тебе хватит пить. Иногда сильнее, иногда почти неощутимо. Я регулярно врезалась в людей, наобнималась, кажется с половиной отдыхающих. Еще я пару раз переворачивала тарелку с едой и облила несколько человек напитками. Когда мы вернулись домой еще дня два нам казалось, что нас качает. На борту были абсолютно разные люди, и всем было чем заняться. Было много пенсионеров, многие плыли всей семьей по 8-10 человек, была молодежь и немного детей. Для семей с детьми существуют отдельные круизы от DisneyLand, поэтому в основном дети путешествуют там.

Пенсионеры нас радовали каждый день. Заходишь в 3 часа ночи в казино, а там одни бабушки лет 70 играют в автоматы. Сидят, курят и пьют алкоголь. У меня сложилось впечатление, что американцы очень азартные люди. Они постоянно участвуют во всевозможных лотереях, и очень забавно получать в качестве подарка на какой-то праздник лотерейный билет. Но это достаточно популярный подарок. Так вот, на корабле для этого было организовано все: всевозможные игры из серии лото, бинго и.т. Все то, что показывают по телевизору, можно было встретить на борту корабля. И залы были переполнены. Особенно мне запомнилась одна бабушка, с которой мы познакомились в последний день, когда проходил бесплатный розыгрыш нового круиза на двоих. Могли все участвовать, номерки выдавались при покупке билета. Она сидела радом с нами. Все ее тело уже покрылось морщинами, но по ним можно было прочитать, что она довольна своей жизнью, и очень много за свою жизнь улыбалась и смеялась. Она сразу начала с нами общаться и рассказывать про свою жизнь. Уже несколько лет она живет на набережной Мериленд. Каждый день во двор забегают зайцы, а из окна у нее открывается вид на набережную с безумно красивыми закатами. В момент рассказа к ней подошла молодая девушка и поднесла ей бокал мартини. Она взяла его изящными пальцами с идеальным французским маникюром. Молодая девушка была ее соседкой. Бабушка просто поехала в круиз с их семьей за компанию. Далее она рассказала, что последние 2 дня играла в казино. В первую ночь ей удалось выиграть $100, а на следующий день еще $300. После того как какая­-то молодая пара выиграла круиз в том же помещении проходила игра бинго. Мы не чувствовали, но наблюдали за другими людьми. Они радовались, а потом расстраивались, хлопали от счастья, что у них сошлись нужные цифры в линию или ромб, а потом громко вздыхали, что последняя цифра не подошла. Бабушка с соседкой очень активно участвовали, с огромным азартом. Они так ничего и не выиграли, но она расстроилась совсем немного, а через 5 минут уже снова смеялась и шутила. За час, проведенный в общении с ней, улыбка с наших лиц, по-моему, не сходила не на минуту.



За время круиза мы посетили 3 страны: о. Роатан страны Гондурас, страну Белиз и два города Мексики.


Первые два дня мы просто плыли, ели и пили. У меня наконец-то появилось время почитать что — то, не по работе, и я, валяясь на шезлонге, на носу корабля весь второй день круиза провела за чтением книги автобиографии моего дедушки. Он ученый физик, его детство прошло в военные и послевоенные годы. Я давно не читала книгу взахлеб. Но это одно из лучшего, что я прочитала за последнее время. Вечера все проходили в барах и дискотеках. Прелесть отсутствия интернета заключается в том, что мы все 7 дней мы без остановки говорили с мужем. Говорили о чем угодно: строили планы на будущее, смеялись, рассматривали официантов и проходящих мимо людей, вспоминали что-то из детства, а иногда просто молчали, и это тоже было здорово. Работая целыми днями и бесконечно находясь онлайн, мы забываем о самом главном.


На третий день мы приехали на остров Роатан в Гондурасе. Он необыкновенно красив, но я давно не встречала таких навязчивых людей. В первый день мы решили не брать экскурсию и путешествовать самим. Сложность была в том, что, не смотря на то, что почти все туристы — американцы, местное население все равно говорит в основном только на испанском. Лишь в туристических местах можно встретить ребят, которые говорят на английском. У нас было приблизительно 6 часов, поэтому особо времени обойти остров не было. Все советовали поехать на пляж West Bay. Красиво на острове все: тропические растения, Карибское море, которое переливается синими, голубыми и бирюзовыми цветами, белый песочек и разнообразные красивые птицы. Подробнее об острове… Пляж и в самом деле оказался прекрасным. Но люди! Это катастрофа. Они не давали спокойно лежать ни минуты, бесконечное количество продавцов ходили по пляжу и подходили к каждому, пытающемуся отдохнуть, человеку. Они продавали браслеты и ракушки, гамаки и парео, и огромное количество всего другого. Не смотря на невероятную красоту острова, очень хотелось сбежать с этого побережья. На самом деле, я более чем уверенна, что там легко можно найти прекрасные другие пляжи, но у нас не было времени и, скорее всего, нас просто привезли в самое туристическое место. Таксисты сдирают огромные деньги с туристов. Цены настолько высокие, что они готовы сидеть и ждать тебя прямо на пляже, пока ты не наотдыхаешься. Так происходит, потому что они знают, что на остров приплывает один корабль в день, и маловероятно им удастся найти еще кого-то на острове, кто бы заплатил им столько же. По дороге обратно мы заехали в небольшой зоопарк. Мы хотели поехать в большой парк с птицами, тропическими растениями и висячими мостами, но наш испаноговорящий водитель не так нас понял, а может специально завез туда, где ему платят за каждого привезенного туриста. На остров Роатан однозначно хочется вернуться, но это то место, к которому надо быть очень подготовленным и желательно – с человеком, который знает испанский. Люди зарабатывают только на туристах, и никто не хочет помогать и подсказывать просто так, они всегда стараются подсказать так, что бы на этом что-то заработать.





Вечер прошел опять в баре. На корабле было несколько бесплатных ресторанов. Корабль назывался Norwegian star, и на нем было много европейской еды. Она была настолько вкусной, что ели мы бесконечно. Мы доедали в одном ресторане и переходили в другой. Не смотря на невероятное обилие здоровой и вкусной еды, американцы стояли в очереди за бургерами и хот-догами. Наверное я никогда не пойму этого. В стране огромное количество толстых людей, и они все равно, при том, что есть выбор, продолжают есть эти булки.

На четвертый день мы приплыли в страну Белиз. Я всегда думала, что она называется Бейлис, и ее именем называется одноименный напиток. Но нет. Там мы гуляли по тропическому лесу и плавали в пещере на кругах. Это была экскурсия, и всех туристов возили на вот таком ооочень старом американском школьном автобусе.



В следующие два дня мы посетили Мексику. Никогда не знала, какие там красивые пляжи. Цвет воды сменялся от лазурного до василькового, а в океане можно было видеть прыгающих дельфинов. Мексиканцы очень веселые и громкие. Мы купили сомбреро и вечером на борту пили текилу.


Если вы любите неорганизованный отдых, самостоятельно изучать уголочки городов, то круиз не для вас. И я бы советовала просто покупать билет и лететь в интересующую страну. В данном виде путешествий все организовано для туристов, все на каждом шагу пытаются что-то продать, и все покупают готовые решения. Американцы любят комфорт, и туристическая индустрия островов все это для них организует. Минус в том, что страну такой, какая она есть, вы в таком путешествии не узнаете. Но если вы хотите просто отдохнуть с комфортом и посмотреть на красивую природу, то хотя бы раз желаю вам побывать на таком круизе.

Маркетинговые техники того как добиться успеха

Маркетинговые техники того как добиться успеха

Огромное количество людей в мире каждый день проводят на работе, которую они ненавидят, рядом с людьми, которых они не любят. Они совершенно несчастливы, потому проживают жизнь, которой недовольны и не удовлетворены.

С другой стороны, есть люди, которые нашли способ стать успешными, смогли вырастить свой собственный бизнес или просто нашли способ жить той жизнью, о которой мечтали. В моей исследовательской статье я попыталась найти ответы на следующие вопросы:

  • Какая разница в поведении этих двух типов людей?
  • Почему одни люди могут найти способ быть счастливыми и жить жизнью, которая им нравится, а другие люди остаются несчастными и не могут добиться успеха в жизни?
  • Как развить собственные лидерские качества и научится оказывать влияние на людей?

Понимание поведения, способов и принципов жизни успешных людей могут помочь найти ответ на вопрос: почему одни люди добиваются успеха, а другие нет?

Ричард Джон (Richard St. John) на Ted Talks сказал: «Success is not a one-way street, but a constant journey.» (Успех — это не дорога в один конец, это постоянное путешествие). Вы не можете добиться своей цели и потом просто остановиться, перестать что-либо делать и просто начать отдыхать. Для того что бы добиться успеха вам необходимо очень много работать, а после того как добились успеха вам надо продолжать работать еще более усердно.


1. Чем отличаются привычки и поведение успешных людей от тех, у кого не получается добиться успеха?

Анализируя наиболее успешных людей, можно найти схожие вещи в их поведении. У этих людей есть похожие привычки, взгляды на жизнь и они приблизительно одинаково реагируют на определенные жизненные ситуации. Stephen R Covey написал книгу «The 7 Habits of Highly Effective People” («Семь навыков высокоэффективных людей”). Давайте рассмотрим эти навыки:

  • Будь проактивным (умей сам выбирать свою реакцию на внешние раздражители, действуй в соответствии со своими жизненными принципами, независимо от условий и обстоятельств). Есть два типа людей – люди с реактивным мышлением и люди, с проактивным мышление. Люди с реактивным поведением тратят большое количество времени на обдумывание и споры о тех вещах, на которые они не могут повлиять. Например, политика, терроризм, национальный долг или погода. Они ничего не могут поменять, но продолжают фокусироваться и тратить свою энергию на разговоры об этом. Проактивные люди концентрируют свои усилия на вещах, с которыми они могут что-то сделать: образование, здоровье, семья или бизнес. Простое перенаправление энергии в правильное русло может стать огромным шагом для достижения успеха.
     
  • Начинайте каждое дело с конечной точкой в мыслях. Я знаю несколько иммигрантов, которые несколько лет тому назад решили, что хотят иметь дом в Америке. Это было серьезным вызовом, так как у них совсем не было никаких сбережений. Их семьи также не могли им в этом помочь. Но они поставили себе цель, что в течении 2-3-х лет они купят дом в Америке. Для этого им надо было иммигрировать в США, найти работу, которая бы позволила покрывать ежемесячные платежи по кредиту на дом и вырастить свою кредитную историю до такого уровня, чтобы их одобрили банки. Работая с конечной целью в мыслях, начинаешь каждую задачу, каждый день, каждую работу или проект с четким пониманием конечного желаемого результата. Сначала это зарождается в мыслях, а потом оно физически воплощается в жизни. Начинает складываться кирпичик за кирпичиком, ты начинаешь видеть, что еще тебе надо сделать для того, чтобы добиться цели. Все как-то само начинает подстраиваться. Несколько моих знакомых, о которых я говорила выше, уже имеют свои дома, и это произошло благодаря тому, что они начинали каждую задачу с пониманием желаемого конечного результата.
     
  • Делайте в первую очередь высокоприоритетные вещи. Очень важно понять, что отказывать — это нормально, и вы не должны рассредоточиваться на вещах, которые не приносят вам пользу. Если вы научитесь первым делом выполнять приоритетные задачи, то сможете научиться управлять своим временем в соответствии со своими целями.
     
  • Think win-win (Думайте о выгоде для всех и обоюдной пользе). Большинство людей мыслят так, что им надо постоянно соревноваться друг с другом, и что победа зависит от проигрыша другого. Успех приходит, когда ты начинаешь понимать, что ты можешь выиграть за счет того, что будешь помогать другим людям победить и за счет сотрудничества с ними, а не соперничеста. Если ты поможешь своим сотрудникам вырасти, то вся компания начнет расти значительно быстрее. Я работала в рекламном агентстве. Какое-то время мы с сотрудниками конкурировали между собой, и каждый хотел получить более хорошего клиента. В какой-то момент мы начали делиться опытом и стратегиями друг с другом. Позже, мы начали организовывать встречи и обучать коллег на примерах наших рекламных кампаний. Позже, у нас появилось понимание, что кто-то из нас хорошо работает с продающими рекламными кампаниями, а кто-то более силен в работе с рекламой, нацеленной на повышение узнаваемости бренда. Мы начали перераспределять клиентов в зависимости от того, кто с чем лучше работает и кому с чем интереснее работать. Это дало хороший рост для нашего отдела и всей компании в целом.

 
На моей нынешней работе в США мы занимаемся развитием нескольких брендов в сфере йоги. Мы начали предлагать преподавателям по йоге сниматься в наших видео. Мы рассказываем их истории, и они делятся своим опытом и умениями с нашими подписчиками. Каждый из них хочет добиться успеха в своей карьере. Пиар, который мы предоставляем бесплатно, а почти всегда еще и платим за время, помогает им вырасти и дает узнаваемость. Преподаватели получают подписчиков, фанатов, и на их занятия начинает приходить больше людей. Каждый из этих тренеров рассказывает о нас своим студентам, которые позже покупают наши товары, и своим друзьям, которые тоже становятся нашими клиентами или начинают обращаться к нам, предлагая свои истории. Zig Ziglar сказал: «Вы можете получить абсолютно все, что угодно в жизни, если достаточно поможете другим людям получить то, что нужно им» (Ziglar, 2000, p.40).
 

  • Старайтесь сначала понять, а потом быть понятым. Люди обычно пытаются донести свою точку зрения первыми. Они не слышат другие точки зрения либо они слушают с целью ответить, но не понять. Мы тратим годы на то, чтобы научиться писать, читать и говорить, но большинство людей так и не могут научиться слышать других. Коммуникация – это одна из важнейших жизненных навыков. Это помогает вам учиться у других людей, развивать лидерские качества и становиться более успешными.
     
  • Объединение. «Объединение — это поведение креативного сотрудничества». Это новый взгляд на старую проблему, используя креативность и open-minded. Совместно люди могу получить значительно лучшие результаты, чем в одиночку. Иногда вам может показаться, что вы нашли идеальное решение, но оно не работает. Когда вы кооперируетесь с другими сотрудниками, то начинаете видеть другие решения и начинаете замечать нюансы, которые не видели ранее. Эти люди могут быть даже не профессионалы в вашей сфере. Но именно потому, что они мыслят по-другому они могут показать совершенно другое, гениальное решение той же самой проблемы.
     
  • Sharpen the Saw. Это значит, вам надо восстановить баланс вашей жизни, обновить свои социальные, психологические, эмоциональные, и духовные области. Делая это, вы изменяете свою жизнь и растете как личность. Иногда одно небольшое путешествие в другую страну или просто несколько дней на пляже могут помочь вам решить проблему, над которой вы промучились несколько недель. Каждый день приносит новые возможности. Вам не надо делать одно и тоже изо дня в день. Вы всегда можете попробовать начать изучать что-то новое, например, заниматься спортом, который ранее не пробовали или пойти в студию танцев. И если вы чувствуете, что вы не счастливы или не успешны в вещах, которыми вы занимаетесь сейчас, то вы всегда можете это изменить и начать что-то новое.
     

Успешные люди учатся слушать других, они объединяются, а не соревнуются и они сосредотачивают свою энергию только на важных для них вещах. Успешные люди не тратят свое время на обсуждение других людей и вещи, которые не подвластны их контролю. Этот тип поведения отличает успешных людей от безуспешных, и помогает им добиваться еще большего успеха ежедневно.


2. Почему некоторые люди находят способ жить так, как они хотят, а другие остаются несчастливыми и безуспешными всю свою жизнь?

Когда люди обсуждают звезд, успешных бизнесменов, богатых людей, счастливых путешественников или людей со счастливыми семьями, то они обычно говорят, что этим людям просто повезло. Они говорят про какую-то одну вещь, которая сделала этого человека успешным или даже критикуют какие-то действия этого человека. Большинство людей, которые никогда не добивались своих целей или сдались после нескольких попыток, не понимают, что удача не приходит, если ты не работаешь усердно. Одна из причин провала является поведение, при котором человек сдается при первых же неудачах. Каждый человек допускает эту ошибку в своей жизни. После 500 интервью Richard St. John создал список 8 секретов успеха:

  • Страсть (Passion). Когда вы искренне верите во что-то, то ваши глаза горят, и ничто не может вас остановить. Это и есть страсть — добиться поставленной цели. Если вы страстно хотите этого добиться, то найдете способ как это сделать.
     
  • Много работы. Ничто не дается легко. Я искала работу 6 месяцев после того как переехала в США, старалась найти клиентов онлайн и каждый день училась как с ними работать с 8 утра до часу ночи. Через полгода один из моих клиентов предложил мне работать у него и помог с переездом в другой город. Многие говорили, что мне повезло, но мне бы никогда не повезло, если бы я просто сидела и ждала этого везения и не работала упорно каждый день.
     
  • Регулярно практиковаться и научиться делать хорошо то, чем занимаетесь. Вы можете прочитать сотни книг и статьей, проходить разные курсы и сколько угодно слушать профессионалов в своей сфере, но вы никогда не добьётесь успеха, если не начнете сами пробовать и практиковать. Чем больше вы практикуете и допускаете ошибки, тем быстрее вы научитесь и лучших результатов добьётесь.
     
  • Сфокусируйтесь на чем-то одном. Вы можете делать много вещей одновременно, но если вы хотите стать успешным в чем- то, то вам надо на этом сфокусироваться и направить все свои силы и энергию на работу над одним делом.
     
  • Заставляйте себя физически и морально. На вашем пути будет возникать огромное количество ситуаций, когда вы будете чувствовать, что все идет не так, и вы не можете это сделать и не чувствуете себя достаточно сильным, чтобы преодолеть эти трудности. Это нормально, но вам надо заставить себя перестать думать о том, что у вас что- то не получится и заставить себя продолжать работать над этим. Элизабет Гилберт на the Ted Talks (2009) рассказала, что ей отказывали в публикациях на протяжении 6 лет. Она не получала ничего кроме писем с отказами. Каждый раз она спрашивала себя, должна ли она сдаться. Но ей нравилось писать больше, чем она ненавидела получать отказы. Именно так она заставила себя не сдаваться и стала невероятно известной и успешной со своей книгой «Есть, Молиться, Любить».
     
  • Обслуживайте и помогайте другим. Миллионеры все время заботятся о других людях и приносят ценность другим.
     
  • Создавайте идеи. Думайте о новых идеях все время. Вы можете находить их, отвечая на вопросы, будучи любопытным и просто слушая других людей.
     
  • Упорство. «Упорство — это главная причина успеха» — Joe Kraus. Вам надо с упорством преодолевать все неудачи каждый день и всегда верить в свой успех.

3. Как создать в себе лидера и научиться влиять на людей?

«Быть лидером может быть непросто. Лидерство – это не эксклюзивный клуб для тех, кто родился с этим качеством». (Maxwell, 1993, introduction). Лидер – это не тот, кто управляет людьми, а это тот, кто вдохновляет людей выполнять их работу лучше. «Когда вы «горите» тем, чем занимаетесь, ваш энтузиазм вдохновляет и зажигает всех вокруг. Но, быть passionate чем-то недостаточно, вы также должны научиться переносить свою страсть на тех, кто вокруг вас» (Business Insider, 2014). Люди следуют за своим лидером, они доверяют ему и вместе с лидером могут добиться больших целей.

Лидеры понимают, что необходимо расширять свою сеть и выстраивать отношения с людьми, которые отличаются от них. Чем более разнообразно окружение, тем проще новаторствовать и создавать позитивное влияние вокруг. Rosaline Torres на Ted Talks сказала: «Великие лидеры жаждут отличаться. Они не только говорят о взятии на себя рисков, они делают это». Каждый лидер боится чего-то время от времени. Но способность проявлять мужество и побуждать окружающих к тому же – вот что отличает лидеров от не-лидеров.


David Carnegie нашел несколько способов того,
как влиять на людей:

Не критикуйте, не жалуйтесь и не осуждайте. Критика заставляет людей оправдываться (в оригинале: makes people justify to themselves why something is futile).

Искренне и честно хвалите. Для того, что бы влиять на людей вам надо понять, что существуют такие вещи, в которых нуждается каждый человек: еда, сон, здоровье, сексуальная удовлетворенность, чувство важности (нужности), life in hereafter, благополучие детей и деньги. Все эти вещи человек способен добыть сам, кроме одной. Люди не могут самостоятельно почувствовать, что они нужны. Это желание заставляет людей покупать дорогие вещи, рассказывать всем вокруг, какие у них прекрасные дети, работать усерднее и это желание может заставить людей пойти очень далеко для того, что бы этого добиться. Если вы найдете способ, как дать людям чувство того, что они нужны, то вы сможете влиять на этого человека.

Arouse in the other person an eager want. Стимулируйте и побуждайте в другом человеке желание. Для того чтобы заслужить чье-то внимание вам необходимо изучить и понять, что для этого человека важно. Значительно проще заставить человека делать то, что вам надо, если вы найдете способ объяснить, почему это должно быть важно, интересно и полезно для этого человека.


4. Заключение

Каждый человек способен стать успешным. Успех зависит от того, на сколько вы можете видеть, понимать и реагировать на разные жизненные ситуации. Люди, которые считают, что добьются успеха, если у них будут возможности других, никогда его не добьются, потому что они не умеют пользоваться тем, что имеют.

Навыки нужные для того, что бы стать лидером, за которым пойдут не могут появиться сами собой, но им можно со временем обучиться и получить, практикуясь регулярно.
 

Способы запуска продаж товара на Amazon. Бизнес на Амазон

Бизнес на Amazon – это совсем не просто. Самое главное для успешных продаж – это конечно же правильный выбор товара.

Так сложилось, что к моменту моего начала торговли на Амазон, у нас на работе на складе уже было много разных товаров и их количество увеличивалось. Благодаря этому у меня было возможность протестировать запуски десятков товаров на Амазоне. За это время я поняла, что часто товары, которые, как мне казалось, могут сработать очень хорошо по факту оказывались совершенно не пригодными для торговли на Амазоне. В основном, причинами были низкая маржинальность, из-за которой было сложно запускать рекламу, и высокая конкуренция, в которой сложно пробиться из-за все той же низкой маржинальности.

С другой стороны, есть ряд товаров, которые «выстрелили», и теперь продаются органически и каждый день приносят прибыль. Я сама еще не научилась правильно выбирать товар. Мне кажется, что если в этом разобраться, то успех на Амазоне гарантирован минимум на 80%, но пока что это некий «лотерейный билет». Очень надеюсь, что в ближайшие пару лет смогу запустить еще много товаров и наконец-то разгадать загадку, какие же товары дают лучшие результаты. Пока что советую посмотреть вот это видео



Одной из главных составляющей успеха торговли на Amazon является запуск товара. Обычно люди, торгующие на Амазоне скрывают две вещи от окружающих:

  • каким товаром они торгуют;
  • как они запускают товар.

 
У всех гуру, преподавателей, докладчиков на конференциях я всегда спрашиваю, как они это делают, и все обычно говорят общими фразами. За такую информацию люди платят огромные деньги, например, участие в mastermind в Штатах обычно начинается от $10 000, там часто разбирают всякие секретные техники. В этой статье я расскажу, как это делаем мы.
 
В 90% наш запуск приводит к скачку ключевых слов на первые страницы, и в 70% начинает давать органические продажи. Сложно, когда все сделано вроде правильно, и товар на первой странице, а его не покупают. Чаще всего причинами могут быть:

  • высокая цена;
  • недостаточно хороший листинг и фотографии;
  • товар не лучший для торговли на Amazon.

 
В таком случае я стараюсь найти способы его максимально быстро распродать, пусть по самой минимальной цене, и работать над запуском нового товара. Заметьте, что у очень многих на этом этапе опускаются руки, и они считают, что Амазон не работает. На самом же деле, успех на Амазоне очень во многом зависит от регулярного тестирования новых товаров, пока вы не найдете тот, который начнет приносить регулярную прибыль.


В этой статье я перечислю известные мне способы запуска. Для разных товаров мы пробуем все или некоторые из них. Иногда достаточно чего-то одного, и товар начинает продаваться сам, иногда надо сделать все перечисленное, а иногда и при всех попытках товар не «взлетает».


Хочу отметить, что большинство этих методов «серые», то есть они каким- то образом связаны с махинациями с ключевыми словами, что по правилам Амазона запрещены. Но все их используют.

  • Выкупы товаров знакомыми. Для того что бы Амазон «подумал», что ваш товар хорошо продается, ему надо каждый день показывать продажи и желательно, чтобы их количество увеличивалось. То есть в первый день покупают одну единицу товара, во второй день 3 единицы товара, в третий день 5 и т.д. Для того, чтобы это реализовать, вам надо находить людей, желательно отправлять им полную стоимость товара и осуществлять такие выкупы. Для того, что бы при этом продвигать свой товар по ключевым словам вам необходимо всем отправлять super URL. О том как его создавать можете прочитать в этой статье.
     
  • Раздачи купонов через внешний трафик. Мы чаще всего для этого используем емейл рассылки, рекламу в Facebook, иногда Instagram. Как только вы начинаете свой бизнес на Амазоне, я советую сразу задуматься о том, что в будущем вы будете запускать больше товаров. Все успешные продавцы со временем расширяют линейку своих товаров и растят обороты за счет новых товаров. Именно поэтому я советую как можно раньше растить свою емейл базу и при будущих запусках делать рассылку по своей базе подписчиков. За два года мы вырастили блог и емейл базу с разными сегментами в размере почти 100 тысяч подписчиков. Из них мы сделали небольшой сегмент в 5000 человек людей, которым интересно регулярно получать скидки на новые товары в сфере йоги. Мы назвали это Amazon Coupon club, и при запуске новых товаров каждый раз в первую очередь делаем рассылку по этим людям. В письмах мы добавляем Super URL, и это помогает нам быстро вывести ключевые слова на первую страницу. Это не простой способ, он требует затрат времени и денег, но однозначно все вложенное уже давно окупилось и работает в плюс. Подробнее про запуск рекламы в Facebook я буду рассказывать в следующих статьях.
     
  • PPC Amazon. У Амазона есть своя контекстная реклама. Когда человек вводит поисковый запрос в поисковой строке, то, кроме органических результатов, он еще может увидеть вот такие объявления со значком “sponsored”.
     

    После того, как вы отобрали свои самые главные ключевые слова, оптимизировали листинг и убедились, что ваш товар индексируется по этим ключевым словам, можно запускать контекстную рекламу. У Амазона есть два вида рекламы: автоматическая (automatic) и ручная (manual). Всегда стоит запустить автоматическую рекламу для того, чтобы люди начали покупать ваш товар, и вы смогли в отчетах увидеть, по каким словам ваш товар продается.

    Далее запускается ручная реклама. Больше всего вас интересуют слова, по которым вы видели продажи в автоматической кампании, но также стоит собрать как можно больше слов, описывающих ваш товар. Когда реклама начнет давать продажи по этим ключевым словам, Амазон начнет вас по ним же продвигать в органике. Советуют запускать рекламу, когда у вас уже собраны отзывы, но я считаю, что запускать рекламу можно и при минимальном количестве отзывов (2-5). У меня были товары, которые начинали хорошо продаваться всего при 2 отзывах, а были такие, что и после 30 не особо продавались. Поэтому, я не считаю, что стоит привязываться к какой-то определенной цифре. Чем раньше вы сможете запустить свой продукт, тем быстрее сможете его вывести на хорошие позиции. Не забывайте, что ежемесячно вы на Амазоне должны платить $40 fee просто за то, что вы пользуетесь аккаунтом, storage fee за то, что храните товар на их складе и fee на каждую продажу. Поэтому на Амазоне время может обернуться в немалые потери денег. Если вам интересно узнать больше про рекламу на Амазоне, то советую вступить в группу Facebook https://www.facebook.com/groups/acoscocos/ Там Александр Ковалев — организатор группы, регулярно делится огромным количеством информации бесплатно, или пройти его платный курс.
     

  • Запуск через такие сервисы как Viral Launch или ZonBlast. Запуск через данные сервисы представляет собой тоже раздачу скидочных купонов по их базам. Если у вас нет времени и возможности сейчас разбираться в настройках рекламы в фб и на самом Амазоне, то можно попробовать сделать это через данные сервисы. Они стоят недешево, но если вы будете запускать рекламу в фб и на Амазоне, не разобравшись и не научившись это делать, то, скорее всего, потратите не меньше денег, а то и больше. Я ни разу не пользовалась данными сервисами, так как раздача купонов через рекламу в Facebook обходилась мне значительно дешевле, чем Viral Launch мне насчитал, но если у вас уже был такой опыт, то буду рада услышать подробнее в комментариях.

 
Амазон «смотрит» на две вещи: количество продаж по ключевому слову и коэффициент конверсии для каждого слова. Если вы «покажете» ему, что по данному ключевому слову есть продажи с хорошим коэффициентом конверсии, то он поднимет вас на более высокие позиции. И неважно, продаете вы по полной стоимости или с большой скидкой, Амазон в любом случае на каждой продаже зарабатывает независимо от того, зарабатываете ли при этом вы. Если он увидит, что вы приносите ему больше денег по ключевому слову, чем ваши конкуренты, то он вас будет продвигать.


Помните, что любой из вышеперечисленных способов даст хорошие результаты только если у вас будет хорошо оптимизирован листинг.
То есть хорошо сделаны фотографии, правильно выбраны ключевые слова и правильно составлены Title, bullet points и description. Плюс желательно иметь хотя бы несколько положительных отзывов. Вы можете их получить благодаря тем же друзьям, которым вы даете товар на выкуп. Если хотите больше узнать о том как оптимизировать листинг, увеличить конверсию листинга и средний чек, то советую записаться на мaстер-класс, который я буду проводить в январе совместно с Saleshub.


Форма записи на консультацию

  • П
  • В
  • С
  • Ч
  • П
  • С
  • В
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
1
1543622400
1
1
ru
1
1

Доступно

Занято

Что такое Amazon Super URL? Как работает и как его создать?

Амазон регулярно отслеживает по каким ключевым словам люди покупают ваш товар. Также он отслеживает, какой коэффициент конверсии (то есть какой процент посетителей листинга купили ваш товар) у вас по каждому ключевому слову. Для того что бы показать Амазону, что вас надо продвигать по определенным ключевым словам, можно использовать Super URL.


Что такое Super URL?

 
Когда вы ищите что-то на Амазоне, то вводите в поисковую строку ключевое слово, например, pregnancy pillow.

Если вы нажмете на любой товар в поисковой выдаче, то в ссылке будет записано, что вы перешли на товар после того, как ввели определенное ключевое слово в поиске. Это можно увидеть в двух местах: в самой ссылке и поисковом поле над товаром, как показано на картинке.

Давайте разберем нашу ссылку более детально:

Вот сама ссылка:
https://www.amazon.com/PharMeDoc-Full-Body-Pregnancy-Pillow/dp/B0153X1M14/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1510459239&sr=8-3&keywords=pregnancy+pillow

Вот так будет выглядеть «чистая» ссылка без дополнительной информации:
https://www.amazon.com/PharMeDoc-Full-Body-Pregnancy-Pillow/dp/B0153X1M14

B0153X1M14 — это так называемый ASIN, уникальный ID вашего товара.

qid=1510459239 — уникальный ID вашего поискового запроса. Каждый человек при каждом поисковом запросе будет получать уникальный qid. Соответственно, если две покупки осуществлены с одним qid, то Амазон поймет, что оба человека получили одну и туже ссылку, а не вводили поисковый запрос в поиске Амазона самостоятельно.

keywords=pregnancy+pillow — ключевые слова, по которому нашли ваш товар. И если человек купит по ссылке, содержащей эти ключевые слова, то Амазон продвинет ваш товар на более высокие позиции по этим словам. Чем выше коэффициент конверсии и чем больше продаж, тем выше и быстрее он будет вас продвигать.

Таким образом, если вы хотите продвинуться по конкретному ключевому слову, вам необходимо, чтобы люди покупали по ссылке, которое содержит это слово, но при этом каждый раз содержит новый qid.


Как создать Super URL?

 
 Cпособ 1 
 
Вы можете для каждого человека самостоятельно искать в поиске Амазона ваш товар по конкретному ключевому слову. Но часто бывает, что вы только добавили товар и Амазон, его еще совсем плохо индексирует, и ваш товар находится на 20+ странице. В этом случае вы можете искать ваш товар по ключевому слову + название бренда, а потом из ссылки удалять название бренда.

Ваш поисковой запрос будет выглядеть вот так:

Только вместо pregnancy pillow используйте свое ключевое слово, а вместо PharMeDoc название своего бренда.

Ссылка получится вот такой:
https://www.amazon.com/Pregnancy-U-Shape-PharMeDoc-Maternity-Support/dp/B01KIPV7JE/ref=sr_1_6?s=home-garden&ie=UTF8&qid=1510461050&sr=1-6&keywords=pregnancy+pillow+PharMeDoc

Теперь вам просто надо удалить +PharMeDoc из ссылки и отправить ссылку покупателю:
https://www.amazon.com/Pregnancy-U-Shape-PharMeDoc-Maternity-Support/dp/B01KIPV7JE/ref=sr_1_6?s=home-garden&ie=UTF8&qid=1510461050&sr=1-6&keywords=pregnancy+pillow

 
 Cпособ 2 
 
Storefront Super URL. Об этом способе я услышала от Saleshub и чаще всего его использую.

Для того чтобы создать Storefront Super URL вам необходимо перейти на свою страничку продавца, нажав на название рядом с фразой sold by:

И затем перейти на storefront

Здесь будут показаны лишь товары вашего магазина

И в поисковой строке надо ввести поисковый запрос:

Вот именно эту ссылку необходимо дать покупателям. Когда они перейдут на товар, то у товара в ссылке будет содержаться ключевое слово и уникальный qid.

Если вы продаете только один такой товар, то этот способ отлично вам подойдет. Если же вы продаете несколько похожих товаров и делаете, например, раздачи скидочных купонов через социальные сети, то потенциальный клиент может не понять, какой именно товар ему надо купить и уйти. Это не значит, что вам этот способ не подойдет, просто всегда надо учитывать такие риски.

 
 Cпособ 3 
 
Super URL, сгенерированные в специальных программах. Очень многие обсуждают, что это достаточно рисковый способ и не особо работающий больше, но иногда им все еще пользуются. Некоторые сервисы отказались предоставлять данную услугу, но в некоторых все еще есть такой функционал. Например, в amzrush.com (доступен в бесплатной версии). С помощью таких программ можно добавлять несколько ключевых слов в одну ссылку и, раздавая ее разным людям, каждый раз Амазон будет думать, что продажа осуществлена по одному из таких слов. Кроме того, данные сервисы каждый раз меняют qid и, таким образом, Амазон видит, что продажи были не по одной и той же ссылке, а по разном. Этот способ может подойти, если вы раздаете купоны в социальных сетях, и у вас нет возможности постоянно менять ссылки. Вы одной ссылкой продвигаете сразу несколько ключевых слов.

Это все известные мне способы создания Super URL. Amazon меняет свои правила и алгоритмы регулярно, но на сегодняшний день super url все еще работает, и им можно пользоваться.
 

Как мы вырастили сообщество в Facebook в США с 0 до 40 тысяч лайков за год

Я всегда была очень далека от SMM. Когда мы запустили проект Yoga Lifestyles, у меня совершенно не было опыта в продвижении страниц в Facebook. Я никогда не занималась этим, и особо спросить не было у кого, у меня не было знакомых в этой сфере, особенно с опытом продвижения страниц на США.

Наша команда на тот момент состояла из 4 человек. Все кроме меня были американцами, но никто тоже не знал, как это делать. Самым сложным для меня было писать на английском. Важно ведь не просто написать на английском, а написать так, как говорят именно американцы – с их оборотами, юмором, который будет понятен, с правильным порядком слов и тоном бренда. Это почти невозможно, если ты не родился в Америке, если не учился в школе или колледже с американцами, или хотя бы не прожил с ними несколько лет. Я достаточно часто обращалась к ребятам, чтобы они проверяли за мной, но мне не хотелось это делать постоянно, ведь в стартапе у каждого миллион своих, еще не структурированных задач, особенно в первые месяцы.

Я прослушала несколько вебинаров, почитала несколько статьей и поняла несколько важных вещей, которые очень облегчили мою работу. Я искренне считаю, что важно эти вещи понять как только вы начинаете продвигать страницу и не тратить драгоценное время впустую, пытаясь сэкономить или сделать все по чьим-то правилом. Для начала разберем несколько мифов:


—   МИФ ПЕРВЫЙ   —

Для того что бы продвигать страницу надо иметь уникальный контент. Нет. Очень круто, если вы можете регулярно создавать новый уникальный контент, если вы креативный человек, если вы умеете шутить так, что ваши шутки понимает целевая аудитория, и если вы большой эксперт в тематике страницы. Но если у вас нет этих качеств, вас это не должно останавливать. Интернет переполнен информацией. Интернет не нуждается в генерации новой информации важно, чтобы вы собрали полезную для пользователей информацию в одном месте. Они будут более чем благодарны, если вы за них совершите поиск и соберете все самое полезное, интересное и смешное в сфере их интересов.


—   МИФ ВТОРОЙ   —

Страницу в Facebook можно продвинуть бесплатно. Да, можно, но это займет годы. Мы тратили в первые месяцы не больше $150 в месяц на продвижение постов. А теперь давайте посчитаем, сколько надо тратить на «бесплатное» продвижение. Зарплата SMM специалиста будет обходиться в Америке приблизительно $20 в час. Можно нанять филиппинца за $300 в месяц. Не знаю, сколько стоит работа SMM специалиста в русскоязычных странах, но не думаю, что менее $150 в месяц. Бесплатное продвижение предполагает собой бесконечный спам в других группах, создание фейковых аккаунтов и приглашение из них людей на свою страницу, что даст вам минимальный результат, даже близко неприближенный к тому, что дает платное продвижение постов. Конкурсы вряд ли дадут хороший эффект, если ваш приз не будет дорогим, и если его не рекламировать. Facebook сделал все, чтобы посты страниц не показывались людям, если вы не платите за них. Когда вы совсем новая страница, он показывает ваши посты 1% ваших подписчиков. То есть из 100 подписчиков ваш пост увидит всего один человек. И если он не лайкнет его или не провзаимодействует с ним, то следующий пост он уже не увидит. Вы можете сколько угодно пытаться экономить на продвижении, но однозначно лучше следовать правилам Facebook и инвестировать вначале. Это поможет вырастить качественную страницу с максимально целевой аудиторией. Сейчас, спустя год, мы не продвигаем посты вообще. Мы перестали это делать несколько месяцев тому назад. Мы продвигаем лишь рекламные посты, которые приносят нам прибыль. За год страница окупила все инвестиции первых месяцев и приносит регулярный доход.


—   МИФ ТРЕТИЙ   —

Вам нужен дизайнер. Найти хорошего дизайнера не просто. У нас есть такой, но для постов в Facebook мы почти не используем его работу. Простенькие картинки с цитатами, которые почему-то люди очень любят и активно с ними взаимодействуют, можно сделать за несколько минут в бесплатной программе canva.com. Обожаю ее. Я достаточно редко этим занимаюсь, но недавно было вдохновение и сделала 6 картинок для Pinterest, Facebook и Instagram менее, чем за час. Эту программу используют все. Очень крупные страницы регулярно делают картинки для соц сетей в ней. Вот, например, www.facebook.com/pengjoon/. Я почти уверенна, что все эти картинки сделаны в Canva , видела все эти шаблоны там. Любая из них делается за минут 10-15 и бесплатно. Из меня никудышный дизайнер, но в Canva я могу создавать картинки, которые привлекают тысячи людей и которыми активно делятся наши подписчики.


—   МИФ ЧЕТВЕРТЫЙ   —

Надо купить ботов, что бы казалось, что у нас много подписчиков. Мы не покупали ни одного бота для продвижения страницы в Facebook. Очень хотелось, казалось, что это решит все проблемы. Но нет, никогда не покупайте ботов в Facebook. Один умный человек рассказал мне, что это полностью убивает страницы и восстановить ее очень сложно. Facebook просто перестает полностью индексировать ваши посты. Можно потом пробовать их продвигать, но если совсем нет органической вовлеченности, то он не будет ее индексировать в ленте ваших подписчиков. А еще нет ничего хуже, чем страница, у которой несколько тысяч подписчиков, а у постов 1-2 лайка. Потратьте по 1-2 доллара на продвижение нескольких постов вместо покупки ботов.


—   МИФ ПЯТИЙ   —

Конкуренты – главные враги. Нет! Конкуренты  — это ваши друзья. У них вы учитесь, вы пытаетесь стать им полезным, что бы в дальнейшем дружить, сотрудничать и кросс-промоутить друг дружку. Сейчас с тремя крупнейшими страницами мы обмениваемся статьями регулярно, они постят у себя, а мы у себя. Мы проводим совместные конкурсы, сборы е-мейл баз, и несколько раз встречались на тематических ивентах, обнимались и вместе праздновали после ивентов. Чем больше друзей вы соберете в своей сфере, тем быстрее и успешнее будет расти ваш бизнес.


А теперь я пошагово проведу вас по тому, как мы растили страничку с нуля, как и где я искала контент, и как я, с далеко не лучшим английским и нулевым знанием в тематике йоги, смогла вырастить одну из самых крупных страниц по йоге на рынке США за год.

Я не буду рассказывать, как регистрировать страницы, пошаговые инструкции можно найти где угодно.

Важно заполнить страницы полностью. Добавить главную фотографию и обложку, написать кто вы, добавить сайт, если он есть, и можно начинать постить и привлекать целевую аудиторию.

Посты, где искать контент. Наша страница полностью посвящена йоге. Можно найти и лайкнуть её здесь. Поэтому я начала искать во всех соцсетях картинки про йогу. Я нашла страницы конкурентов, самых крупных и популярных йогов, аккаунты с цитатами про йогу, смешные картинки про йогу и блоги, на которых очень много полезного образовательного контента.

Как я их нашла?
1. Идем в инстаграм и ищем по хештегу #yoga. Это самый первый запрос, но он помогает нам углубиться дальше и найти свою целевую аудиторию. Нас интересуют только Top posts. Можно посмотреть каждый из них, и уже найти интересных людей, чьи посты вошли в топ. Но больше все нас интересует раздел «Related» наверху. Он дает понимание того, какие хештеги чаще всего используются в нашей тематике. Пройдя по каждому из них, можно понять, где больше всего собрана наша целевая аудитория и что ей нравится. В тематике йоги я со временем поняла, что именно американцы чаще всего используют хештег #yogaEveryDamnDay, и там чаще всего есть крутой контент с красивыми девочками, делающими нереальные позы, стойки на руках и на голове с красивыми видами. Под этим хештегом можно регулярно находить крупные аккаунты, из которых всегда можно брать крутой вдохновляющий контент. Также можно всегда найти такой контент по хештегом «ваша тема + inspiration», например, #yogaInspiration

2. Второй хештег, который мы ищем это #yogaFunny и #yogahumor в вашей тематике подставьте свое слово, например, #WeightLossFunny, #runnerHumor и т.д. Там можно находить регулярно картинки с чем-то смешным и крупные аккаунты, которые регулярно публикуют картинки. У них можно брать такой контент.
3. Ну и по хештегу #yogaquotes можно найти много цитат и аккаунты, которые их регулярно публикуют.
4. Идем на страницы конкурентов в Facebook. Скроллим на несколько месяцев назад, (я даже скроллила на несколько лет назад) находим самые популярные посты и копируем их. Чаще всего они тоже используют картинки, видео, пошаговые инструкции из других аккаунтов. Поэтому их можно не отмечать. Если же это уникальный созданный ими контент, то обязательно сохраняем их лого и отмечаем их в посте. Можно написать что–то простенькое, например, Thanks, (имя конкурента или человека, у которого вы взяли контент) for this great quote/ awesome video/ funny story/great step-by-step guide и т.д.

Первый вопрос, который мне задают это «а разве так можно?», «а разве это не кража контента?». Конечно же нет. Любой человек, сообщество, бренд любит, когда их контентом делятся. Подумайте даже про себя, наверняка вы тоже любите, когда вас отмечают в других постах или делятся вашей публикацией. Просто не забывайте отмечать создателя. Они наоборот будут вам благодарны, даже если вы еще совсем маленькие. Если же вы видите, что другие разнесли смешную картинку или цитату и никого не отмечают, то легко можно ее использовать. Очень часто на них есть лого. Просто сохраните это лого. Для вас это хороший контент, а для создателя дополнительный пиар.

Когда я начинала, мне очень сложно было делать подписи к постам, так как английский мой был не очень хорош, и я не до конца понимала эту аудиторию, и соответственно, не могла говорить на их «языке», их юмором, их тоном, я не чувствовала, то, что они чувствуют и чем живут. Поэтому я делала одно из четырех:
1) Копировала то же описание, что делали конкуренты;
2) Искала похожий по тематике другой пост и копировала с него;
3) Читала, что пишут в комментариях и копировала оттуда;
4) Ставила emoji, часто просто сердечки.

5. Pinterest. Я нахожу огромное количество контента именно в Pinterest. По всем тем же запросам можно найти много картинок, смешного контента, видео и пошаговых инструкций. Плюс, каждая из картинок ведет на сайт с более подробным описанием, которое тоже можно использовать в своих постах.
6. Youtube. Часто сначала качали оттуда видео, публиковали у себя на странице и отмечали канал или создателя видео. Теперь уже делаем свои видео, но таким образом можно делиться полезным видеоконтентом с аудиторией. Facebook любит видео, которые загружены напрямую, а не добавлены ссылкой из YouTube или которыми поделились с других страниц. Поэтому я всегда скачиваю видео из YouTube с помощью вот этой программы a из Facebook с помощью этой программы
7. Создание собственного контента. Вы создаете бренд, поэтому вам надо иметь брендовый контент. В самом начале у нас его не было потому что я не понимала, как это делать, но со временем наша команда выросла, и мы начали создавать контент. Самое простое, что я делала в первые месяцы, это копировала смешные или вдохновляющие цитаты и делала картинки в canva с этими цитатами и нашим лого. Второе – это бекстедж. Можно делать Facebook live или просто сьемки того, что происходит у вас в офисе. Рассказывать о ваших сотрудниках. Люди любят истории, и если вы создаёте бренд, то аудитории надо регулярно рассказывать о том, кто вы, кто стоит за продвижением страницы. Люди любят взаимодействовать с людьми. Теперь мы часто снимаем видео, и каждый раз во время съемок мы еще и делаем бекстедж в Facebook live. Мы любим показывать подписчикам , как создается наш контент. Но мы пришли к этому спустя полгода. Первые же 6 месяцев я просто растила сообщество контентом, который я брала из первых шести пунктов. Этого было достаточно.

18 февраля 2016 года мы создали страницу, и я начала публиковать посты. На тот момент я не знала, что можно планировать посты, и что вообще будет нравиться будущим подписчикам страницы. Я попросила сотрудников и нескольких друзей лайкнуть страницу, но в Америке у меня немного друзей и почти нет знакомых, которым было бы интересно читать про йогу. Поэтому собрать у меня получилось максимум 30 человек. Первые посты лакали только мои знакомые, которых я регулярно просила это сделать. Некоторые даже делились моими публикациями. 29 февраля я решила попробовать прорекламировать пост.

Я потратила $5.95, но была разочарована. Дело в том, что этот пост был видео, рекламу я настроила на взаимодействие с постом. В итоге это принесло много просмотров, но всего лишь 4 лайка, двое из которых были от моих друзей.

Я очень не люблю, что во всех статьях и на всех выступлениях по SMM специалисты говорят о том, что надо вовлекать аудиторию, задавать им вопросы и т.д. Да, надо, но не с самого начала. Очень грустно смотрятся посты, в которых задается вопрос, и нет ни одного комментария. Для начала надо собрать целевую аудиторию, затем понять какой контент они любят и какой лайкают, и только после того, как вы начнете собирать хотя бы 30­-50 лайков, можно пробовать вовлекать подписчиков в коммуникацию.

Через неделю мы решили провести конкурс для привлечения подписчиков. Мы выяснили, какой товар любят наши потенциальные клиенты. Это был один из самых дорогих ковриков по йоге фирмы Manduka. Мы сделали баннер и запустили простенький конкурс.

Но сразу после запуска мы получили уведомление, что текст занимает больше 20% баннера и поэтому охват будет меньше возможного. Мы переделали картинку и запустили заново.

Это был первый конкурс, и он дал ужасные результаты. Мы потратили $100 на его продвижение и получили всего лишь 13 заявок. Со временем я поняла какие ошибки я допустила:

конкурс слишком сложный. Надо было заполнить форму заявки на сайте. Кроме того, мы незнакомый бренд, и нам еще не доверяли. В самом начале надо запускать максимально простые конкурсы, условиями которых должны быть лайки и репосты, максимум — комментарии.

я таргетировала всех, кто интересовался йогой. Это слишком широкая аудитория. Facebook может определить любого, кто лайкнул какой-то пост про йогу, как интересующихся этой темой. Лучше нацеливать рекламу на людей, которые интересуются страницами конкурентов. Для этого я нахожу лидеров мнений в этой сфере, у которых сотни тысяч подписчиков, и в качестве таргетинга выбираю людей, интересующихся этими лидерами мнений. Также я таргетирую на тех, кто интересуется страницами конкурентов.

Когда я зашла посмотреть, кто лайкнул мой пост, я с удивлением обнаружила, что, оказывается, можно приглашать лайкнуть страницу людей, которые лайкнули наш пост. Это было самым главным и важным открытием.

После того как вы нажимаете «invite» люди получают приглашение лайкнуть вашу страницу. Таким образом, эта функция не добавляет автоматически людей, а именно приглашает их лайкнуть. К моему удивлению я обнаружила, что 30% людей соглашаются на мои приглашения, и это открыло мне совершенно новые возможности.

Я начала периодически продвигать посты. В каждый пост, который я продвигала, я добавляла призыв к действию лайкнуть нашу страницу.

Я продвигала приблизительно 1 пост из трех и постила всего лишь раз в день. Я занималась еще миллионом других дел на тот момент, так как мы только запустились и еще не знали сами, что и как мы собираемся делать. Поэтому времени на Facebook у меня было крайне мало. Также, на тот момент я не знала, что существует такая функция как «планирование постов» в самом Facebook и кроме этого, существуют такие программы как Hootsuite и Buffer. На посты я тратила $1,5-$3, не больше. Благодаря этому посты набирали 30-40 лайков. Я приглашала лайкнуть страницу всех этих людей. Так мы потихоньку росли.

Спустя несколько дней в Pinterest я нашла картинку, которой поделились десятки тысяч людей. Я её опубликовала с призывом к действию: отметить в комментариях своего парня или мужа, с которым вместе занимаются йогой. В первый же час мы получили несколько комментариев и десятки лайков органически. Я запустила рекламу и увидела, что она дает отличные результаты. Люди активно взаимодействовали с постом, поэтому я повысила бюджет до $20.

Несколько дней я приглашала людей лайкнуть нашу страницу и в итоге собрала пару сотен новых подписчиков. Таким образом в марте мы потратили $140, $100 из которых были потрачены впустую, а остальные $40 помогли привлечь около 400 новых подписчиков.

В апреле мы потратили $157, и я поняла, что люди очень любят смешные посты, даже не смотря на то, что они были опубликованы первый раз несколько лет тому назад и публиковались уже несколько раз другими страницами, а также вдохновляющие с разными красивыми позами опытных йогов.

На продвижение каждого из этих постов я потратила меньше $20.

Через месяц я решила повторить успешный пост с парой и это дало в два раза лучший результат. Почти 2000 лайков за $40. Последующие посты я не продвигала, но каждый день приглашала людей, лайкнувших этот пост. Все также 30% соглашались лайкнуть страницу + взаимодействовали с новыми постами.

Мы постепенно растили блог и начали публиковать статьи. Я стала реже продвигать посты, но продвигала все статьи, которые мы публиковали. Это давало нам трафик и лайки постов, которые я все также использовала для приглашения людей лайкнуть страницу.

Уже в мае мы получали достаточно высокие органические охваты и вовлечение.

Приблизительно раз в 2-3 месяца мы проводили раздачи. Условия были проще, люди уже узнавали наш бренд, поэтому с большим доверием взаимодействовали с постом и давали нам свои данные.

Уже в июне мы почти полностью перестали продвигать посты и продвигали только посты с ссылками.

Когда мне надо было резко набрать больше подписчиков, я всегда знала, что пост с парой работает отлично. И каждый раз такой пост давал результат в 2 раза лучше предыдущего за те же $40.

Летом я узнала про существование программ, которые помогают автоматизировать процесс и планировать публикации. Мы попробовали Hootstuite и Buffer. Buffer стоит немного дороже, но нам подходил функционал и мы остановились на нем. Теперь я планирую посты в начале каждого месяца на весь месяц. Иногда добавляю чтo-то, что в тренде в новостях и надо опубликовать срочно. Иногда добавляем акции и раздачи в середине месяца. Но на сегодняшний день я трачу на ведение страницы всего 2-3 часа в неделю.

Спустя год мы собрали 40 000 подписчиков, и они активно взаимодействуют со всем контентом, что мы публикуем. Каждый наш пост собирает хотя бы 1 тыс охвата, и большинство наших постов органически имеет около 100 лайков. Некоторые посты разносятся и собирают более 50000 охвата и сотни лайков. Наш бренд узнают на торговых выставках и мероприятиях по йоге, у многих наш блог в закладках, и йоги, встречая нас, часто говорят, что любят нашу страницу. Мы делаем платные рекламные посты и продвигаем свои товары и услуги через нашу страницу. Если у нас возникает вопрос или какая-то задача для решения которой нам нужны профессиональные йоги, мы всегда знаем, что можем их найти на нашей странице. За год мы обогнали двух лидеров, которые растили свои страницы несколько лет, и сейчас они обращаются к нам для продвижения их акций и страниц.

Вы можете сколько угодно пытаться обмануть систему и вырастить страницы ботами или какими-то другими похожими способами. Но, поверьте, вы добьетесь значительно больших результатов, если будете следовать правилам Facebook и давать полезную, интересную, веселую, а главное, ценную информацию вашей целевой аудитории. Изучайте их, тестируйте, подсматривайте, что делают конкуренты, будьте искренними и настоящими, и вы будете удивлены тому, как быстро люди начнут любить то, что вы для них делаете.

Читайте мою статью о том «Как получить трафик из Facebook, не публикуя ссылку в посте» на блоге UaMaster.

Еда в Америке. Что едят американцы каждый день?

Американцы почти не готовят дома. В Орландо большинство людей живут в частных домах и готовят в основном то, что можно приготовить в барбекюшницах – стейки, рыбу, овощи.

Утром они едят хлопья или другие разновидности злаковых или яйца. Также, у большинства людей есть дома блендеры и утром многие делают разные фруктовые смузи с протеином. Никто не понимает, что такое каша. Овсянку еще некоторые едят, но им совершенно непонятно как можно есть манную кашу или рис с молоком, например.

Отдельно стоит поговорить о вегетарианцах и людях, которые предпочитают здоровое питание. Наверное, в Украине я знаю таких человека 3-4 за всю мою жизнь. За 2.5 года тут я узнала таких 10 человек. Они обожают об этом говорить, ты не можешь не знать, что человек вегетарианец. Мне кажется, это следующая вещь, которую они сообщают после того, как назвали свое имя ☺ Вот эти люди готовят сами достаточно часто. Они знают все о продуктах, которые они используют в своем питании. Очень часто в еде они используют зелень: шпинат, kale (переводчик перевел мне на русский как кормовая капуста, не знаю можно ли ее вообще встретить в наших супермаркетах), авокадо в неограниченном количестве и любые другие фрукты и овощи. Почти в любом заведении можно найти блюда для вегетарианцев. При этом я заметила, что большинство людей не любят или равнодушны к помидорам. Возможно, это потому что они безвкусные и совсем не похожи на наши сочные помидоры, но я все равно их ем все время, и люди каждый раз удивляются, почему я их люблю.

В каждом заведении вам предложат стакан воды и будут его доливать все время, пока вы будете есть. К этому быстро привыкаешь, и когда я была в Киеве, то мне этого уже очень не хватало.

В обед обычно они перекусывают в каких-то фастфудах или бургерных. В большинстве заведений можно найти хотя бы сэндвичи или бургеры. Макдональдс в Америке ужасный. Я там была 2 раза. Вам дают еду люди с грязными руками, все совершенно безвкусное, везде грязь. Мне с этим достаточно сложно, так как я не то, что боюсь поправиться, я совершенно не люблю бургеры, мне не вкусно такое количество хлеба и поэтому часто, когда иду есть с сотрудниками, то приходится выискивать хоть какой-то салат или суп. Часто, еду для вегетарианцев проще найти, чем для людей, которые не едят бургеры. Еще все усложняется тем, что в меню почти никогда нет картинок. А еще, часто надо заказывать сразу у входа, а меню представлено на стене. Первое время я вообще не могла ничего понять, сейчас уже больше понимаю, но все равно очень часто заказываю совершенно не то, что хотела. Американцы почти не едят суп, разве что разные крем-супы.

В заведения не приходят люди «посидеть/поболтать», они приходят поесть и уйти. Очень редко там засиживаются дольше, чем на час.

Суши не пользуются популярностью. В Орландо всего несколько ресторанов, и чаще всего они совсем не рестораны, а просто места, где можно заказать суши и уехать. Доставок суши нет, но есть услуга Uber eats, где можно заказать еду из разных заведений и они доставят ее вам домой.

 

Пицца – это любимое блюдо американцев. Я, наверное, не встретила еще не одного американца, который бы не любил пиццу. Они могут ее есть на завтрак, обед и ужин, заказывать ночью и на любые вечеринки.

 

Алкоголь. Очень забавно, но я была уверена, что каждый американец пьет виски, ну или ром хотя бы, а нет – они пьют водку ☺ За последние два года я побывала на крутейших вечеринках, где были забронированы столы в лучших клубах Лас Вегаса, в барах Сан Диего и на вечеринках в Маями. За этими столами сидели люди, которые зарабатывают миллионы долларов в год, и все пили дорогую водку, но не виски. Я спрашивала, почему, и почти все мне говорили, что чувствуют себя после водки значительно лучше, чем после виски. Мистика непонятная мне, но так как я предпочитаю все же виски, то меня уже давно прозвали Whiskey girl. Один из самых популярных коктейлей является moskow mule в основе которого водка, и он подается в специальных стаканах.

Безусловно, американцы пьют много пива. Они обожают смотреть спортивные игры. У нас в офисе весит 4 больших плазменных телевизора и по каждому весь день показывается бейсбол, баскетбол, американский футбол и иногда обычный футбол (который они почему-то называют сокер (soccer)). Вместе с просмотром спортивных игр американцы очень часто пьют пиво, да и в обычные дни вечером. В магазинах редко где можно купить пиво поштучно, чаще всего продается коробками или минимум 6 штук. Девочки любят коктейли «мимоза» — шампанское с апельсиновым соком. При любом возможном поводе они пьют именно его.

Я однозначно не любитель американской кухни за исключением стейков. Именно в Америке готовятся лучшие стейки, и очень во многих заведениях можно найти очень вкусно приготовленные. Да и сами мы уже научились и регулярно их готовим на барбекюшнице, но я совершенно не люблю их салаты, супы и невероятное количество бургеров. Поэтому я все время готовлю дома. Радует то, что в супермаркетах можно найти абсолютно все что угодно. Конечно, периодически мы ходим в рестораны, а каждую пятницу с сотрудниками все вместе ходим в разные заведения на обед, но в остальное время едим домашнее.

 

Ночные Мысли Интернет-Маркетолога

Более 3-х лет я проработала в рекламном агентстве, до этого я работала на стороне клиента, после агентства я фрилансила в США и ещё несколько месяцев я работала на стороне клиента в Штатах. Все эти годы я общалась с клиентами и в команде с другими специалистами продвигала их проекты. Но все эти годы я была узким специалистом, который отлично разбирался в контекстной рекламе, но ничего не понимал о комплексном продвижении проекта. Я много читала и слышала о брендинге и повышении узнаваемости бренда и даже о такой страшной фразе как «синергия инструментов». Я даже не раз употребляла эту фразу и была абсолютно убеждена, что именно при той самой синергии инструментов должно все сразу заработать, но только сейчас я понимаю, что тогда не знала ничего об этой фразе.

В прошлом году мы запустили на работе свой собственный проект с нуля. Изначально это должно было быть контентным проектом, через который позже мы планировали продавать продукты. За этот год поменялось все раз сто и вышло так что мы запустили 5 брендов. ПЯТЬ брендов с нуля. Каждый со своими социальными сетями, имейл маркетингом, товарами, интернет магазинами, продажами на Амазоне и Etsy, контентом, рекламой и своим brand voice. В команде нас 5 человек + дизайнеры, фотограф, видеограф и несколько фрилансеров, которые помогают с контентом и мелкими задачами.

За этот год я отлично поняла, что значит синергия инструментов и работа в команде. Я отлично поняла, что моя реклама в фейсбуке при $0.5-$1.5 за клик никогда не будет прибыльной если SMM-специалист не ответит на вопрос в комментариях и сообщениях в течении часа, если customer service (каким бы он у нас ни был) не сможет решить проблему клиента, если емейл маркетолог не настроит правильное сегментирование и не разошлёт соответствующие письма потенциальным и существующим клиентам. Я поняла, что мое продвижение на Амазоне и Etsy не будет эффективным, если мы не ответим на вопросы клиентов в течении 30 минут и если мы забудем попросить поделиться фотографией с товаром в инстаграме с нашими хештегами, которая даст социальное подтверждение нашему бренду для будущего роста продаж во всех каналах. Я поняла, что если мы не сделаем качественные картинки для Pinterest, мы не получим от туда нужного количества трафика, перепостов (которые повысят нам ссылочную массу для SEO) и что лучше заплатить дороже и подождать дольше, но получить качественное, чем сэкономить и получить в итоге 5 кликов.

Чем больше я изучаю и пробую что-то новое в маркетинге, тем больше я понимаю как много я ещё не знаю и тем больше я кайфую от профессии, в которой можно бесконечно развиваться.

Я бы очень хотела, что бы каждый узкий специалист маркетолог прочувствовал работу в команде маркетологов на стороне клиента. Это безумно меняет отношение к работе. Не в том плане, что ты начинаешь работать хуже или лучше, а в том, что ты понимаешь из-за чего то или иное твоё действие привело к росту или потерям в проекте и ни одна система аналитики не покажет всей картины, если ты не сидишь рядом со всеми людьми, которые в какой-то степени причастны и влияют на проект.

Как получать продажи с рекламы в фейсбуке на американском рынке

В этом году я поменяла профиль и переквалифицировалась из специалиста по Google Adwords в специалиста по рекламе в Facebook и Instagram. В США реклама в поиске отлично работает на высоко маржинальных товарах / услугах или на SAAS продуктах, то есть тех, на которые подписываются и продолжают платить помесячно. С недорогими или низкомаржинальными товарами в поиске Google редко получается выгодно рекламироваться. Несложно заметить, что в основном там находятся крупные компании, а малый и средний бизнес встречается редко.
 
Год тому назад мы запустили одновременно несколько интернет- магазинов с товарами для йоги: ювелирные товары, аромомасла, принадлежности для занятия йогой и многое другое. На тот момент у меня был небольшой опыт работы с ecommerce, и маленький с e-commerce в США, а рекламу в Facebook я запускала последний раз года 4 тому назад 🙂
 
Я послушала вебинары умных людей, перечитала статьи, вступила во всевозможные группы в фейсбуке и начала пробовать. Постепенно тестируя лендинги, таргетинги, рекламные тексты и картинки, я нашла для себя несколько работающих схем. С одной из них я хочу поделиться.
 
Я буду в основном писать про настройки самой рекламы, но вы должны понимать, что для успеха проекта важны все составляющие, и если даже если настройки будут сделаны идеально, то это не гарантирует успеха, если вы не поработаете хорошенько над посадочной страницей.
 
 

– Social prove –
(социальное подтверждение)

 
После запуска десятков рекламных кампаний я начала замечать, что начинаю получать конверсии приблизительно после того как пост наберет 100 лайков. Также у меня в ленте начали появляться продающие посты всего, касающегося йоги, и я обратила внимание, что у всех этих постов тысячи лайков. На страницах, на которых были опубликованы эти посты, я заметила, что они были сделаны не так давно, а у страниц не так уж много лайков. Изучив комментарии, я поняла, что много первых комментариев сделаны не американцами, а в основном людьми из таких стран как Филиппины, Вьетнам, Нигерия и т.д. Я не совсем понимала эти схему и начала искать информацию в профильных группах в Фейсбуке.
 
В Фейсбуке есть несколько видов рекламных кампаний. У каждой из них свои задачи. Алгоритм Facebook настолько умный, что понимает, что если вы настраиваете рекламу на:

  • Engagment (взаимодействие с постом), то он будет таргетировать и подстраивать рекламу на тех людей, которые с большей вероятностью провзаимодействуют с постом (лайкнут, прокомментируют, поделятся, просмотрят видео). Но эти люди не будут переходить по ссылкам на сайт и не будут покупать.
  • Website clicks (клики на сайт) будет показываться тем людям, которые с большей вероятностью перейдут на сайт, ознакомятся с тем, что у вас там написано, но далеко не всегда эти люди готовы совершать целевое действие (регистрация, подписка, покупка и т.д)
  • Website conversions (конверсии на сайте). В этом случает Facebook показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью совершит конверсию на сайте. Обязательно!! на сайте должен быть установлен и настроен код фейсбука (facebook pixel). Именно он помогает оптимизировать рекламные кампании, со временем изучает ваших покупателей, показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью является вашей таргетированной аудиторией, которая купит ваш товар, и помогает получить больше конверсий по более низкой цене.

Кампания типа “Website conversions” звучит очень привлекательно, но каким бы умным не был пиксель Фейсбука и каким бы классным не было ваше объявление, люди не очень спешат покупать по рекламе, у которой 10 лайков и ни одного отзыва в комментариях. Люди любят то, что хотят все окружающие. Это работает как очередь: как только несколько человек подходят к одному месту, все проходящие начинают останавливаться и тоже интересоваться, что же там такое.
 
Итак, несколько шагов как заставить людей покупать из вашей рекламы в Фейсбуке:
 
1. Создаете пост на странице. Пост хорош тем, что вы можете туда опубликовать любую картинку: горизонтальную, квадратную, и даже вертикальную, а обычное рекламное объявление ограничивает вас горизонтальной картинкой 1200х628 px. Также, в посте вы можете написать текст любой длины. Нет никаких ограничений, только следите за тем, что бы текст на картинке не превышал 20%. Раньше Facebook отклонял объявления, в которых больше 20% текста, сейчас пропускает, но сокращает охват. Инструмент, который помогает проверять картинку на пригодность: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay. Этот пост мы и будем использовать в качестве рекламного объявления.
 
2. Лайки. Запускаем рекламу типа “Engagment”, и в качестве таргетинга выбираем такие страны как Нигерия и Филиппины. Можете пробовать и другие, но эти работают для меня лучше всего. Во-первых, реклама в этих странах невероятно дешевая, а во-вторых, население этих стран отлично говорят на английском. Я заходила на профайлы пользователей и была шокирована тем, что, например, в Нигерии почти все посты у людей были написаны на идеальном английском с американскими оборотами. На Филиппинах некоторые пишут на филиппинском, но они часто иммигрируют по разным странам, и у большинства тоже посты на английском. За $10 обычно я получаю 1000-1500 лайков постов. Вот так выглядят результаты одной из рекламных кампаний.
 

Перед тем как запускать на Филиппины и Нигерию, я пробовала запустить кампанию “Post Engagment” на Штаты, но потратив $50, я не была даже близка к результатам, которые показаны на скриншоте. Приблизительно это дало нам 300-400 лайков.
 

Комментарии к постам. Мы с сотрудниками отмечали друг дружку в комментариях к посту и показывали фотки товара. Многие не решаются оставить первый комментарий, а когда они видят, что кто-то прокомментировал, то начинают более активно отмечать друг друга и оставлять комментарии.
 
3. После того как мы набрали нужное количество лайков, останавливаем рекламу на Филиппины и Нигерию, и запускаем рекламу типа ”Conversions” на Штаты.
 
Хочу сделать небольшую сноску: я по умолчанию считаю, что для запуска рекламы у вас подготовлены качественные фотографии и дизайны, ваш товар качественный, в котором вы уверены, и сами бы пользовались. В настройках кампании мы выбираем оптимизировать по интересующей нас цели и смотрим на конверсии. Тестируем несколько разных таргетингов (1 интерес на группу объявлений) и перераспределяем бюджет на те, которые приносят нам больше конверсий по более низкой цене.
 
По данной схеме я запускала уже около 10 разных товаров, и все они конвертировались. Какие-то лучше, какие-то хуже.
В любом случае надо понимать, что рекламная кампания не будет работать хорошо вечно. Пиксель Фейсбука смотрит на ваш таргетинг и выбирает из него лучших, тех, кто с большей вероятностью конвертируется. Люди совершают конверсию, но они не бесконечны и со временем ваша цена за конверсию начнет расти. В этом случае просто создайте новое объявление и сделайте все сначала. У меня не раз получалось вернуться к прежним результатам, а одно из новых объявлений принесло цену за конверсию в два раза ниже лучшей цены предыдущего, но через 2 месяца тоже стало дорожать.
 
Советы по составлению рекламных объявлений:

  • Достаточно сложно придумать тексты на английском языке, которые будут звучать словно их писали американцы. Для этого я всегда подглядываю за конкурентами, но еще у меня есть любимая статья, из которой я часто черпаю идеи: http://www.clixelmedia.com/viral-facebook-ad-swipes/
  • Пишите людям, что они должны сделать, и они это делают. У меня была задача увеличить средний чек корзины. Я написала в объявлении простую фразу: закажите 3 и получите бесплатную доставку. Приблизительно 30% клиентов начали покупать 3 единицы товара. Вот еще несколько вариантов того как заставить людей покупать больше:
    Consider buying 2 for you and for your friend
    Consider buying two for inconsistent usage
    People ask us if they can buy more than one and out answer is yes
  • Всегда пишите, что товар/услуга/акция ограничены:
    Limited discount for 100 person only!
    Today Only!
    This week Only!
    Limited stock left!
  • Просите отметить друзей, которым эта реклама будет интересна. Американцы все время везде друг друга отмечают, под любыми постами. Иногда они показывают друзьям, которым это может быть интересно, но очень часто они просят купить им то, что вы рекламируете. У меня как-то раз женщина отметила свою дочку и написала, чтобы та попросила папу купить ей это в подарок к празднику 🙂
    Вот пару идей того, что можно написать:
    Tag your friend to get this for you!
    Tag a friend that needs this!
  • Все чаще используют видео вместо картинок. При создании объявлений есть опция «слайдшоу». Если у вас нет возможности сделать свое видео, то можно загрузить несколько картинок и Фейсбук сделает простенькое видео. Очень советую попробовать. Видео захватывает интернет и в рекламе дает очень хорошие результаты.
  • Если вы решили запустить рекламу с картинкой, то убедитесь, что у нее не более 20% текста, иначе вы получите значительно меньший охват.
  • И главное, никогда не сдавайтесь, если первые рекламные кампании не сработают. Вам может повезти, и с первого раза все начнет работать, а может быть, как у меня, когда несколько месяцев я тестировала, пробовала, ошибалась и уходила в минус. Зато сейчас несколько рекламных кампаний за пару месяцев окупили все предыдущие

 

Wynwood Walls Miami — Стены Винвуда в Майами

Winwood раньше был складским районом с огромным количеством убитых зданий. В 2009 году туда приехали всемирно известные художники, что бы разукрасить стены на 6 зданиях. Рядом со «Стенами» находятся «Двери Винвуда» — расширение района, где художникам предлагается украсить входные двери магазинов соседних зданий.
 
После создания «Стен» у других художников появилась возможность раскрашивать стены за пределами ближайшего квартала. Винвуд теперь полностью пешеходный район, охватывающий многие переулки и закоулки. То есть он представляет собой достаточно большой район с крутейшими граффити на каждом здании.
 
Давно хотела сюда попасть и мне безумно понравилось, нереально крутое место!
 

Wynwood Walls Miami

 

Как работает Affiliate Marketing (Партнерский Маркетинг) в США

Я познакомилась с affiliate markering полтора года тому назад, когда начала работать в CPA сети. Очень долго для меня было непонятно, как там все устроено. Я постоянно слышала о том, что надо мыслить в этой сфере нестандартно (out of box) и видела, что люди вокруг зарабатывают какие-то неприлично огромные деньги. Периодически меня все чаще стали посвящать во всевозможные схемы продвижения, и я увидела интернет-маркетинг под совсем другим углом.

Affiliate Marketing (партнерский маркетинг) – это возможность заработка на комиссии путем продвижения чужого товара / услуги.

Что бы стало понятнее, например, есть сайт Airbnb. На этом сайте любой человек может почти в любом городе снять жилье у хозяина квартиры/дома на несколько дней пока путешествует. Это обычно дешевле, чем жить в гостинице. Каждый владелец аккаунта на сайте Airbnb, может поделиться уникальной специальной ссылкой в социальных сетях, на своем блоге, отправив сообщение другу, либо любым другим способом и если кто-то зарегистрируется на их сайте перейдя по этой ссылке, а потом воспользуется их услугами, то вы можете получить до $100 на свой счет. Вот моя ссылка. И любой человек может сделать тоже самое.


kak-rabotayet-affiliate-marketing-partnerskiy-marketing-v-ssha-1


 

— В Affiliate Marketing —
есть несколько типов участников.

— Тип 1: Рекламодатель (клиент) —

Рекламодатель (клиент) – владелец сайта / оффера. Оффер представляет собой, как правило, одностраничный лендинг под один продукт. Например, вот такой.


kak-rabotayet-affiliate-marketing-partnerskiy-marketing-v-ssha-2


У клиента может быть несколько офферов на одном или нескольких сайтах. Но офферы редко пересекаются. Разве что, в качестве допродажи дополнительного товара после покупки первого товара. Рекламодатель платит только за конверсии. В разных тематиках может быть разное понятие конверсии, например, заказ бесплатной пробной версии товара, скачивание приложения, покупка товара/услуги, подписка на рассылку и т.д.

 

— Тип 2: Аффилиат —

Аффилиат (Affiliate/Publisher) – человек, который размещает рекламу и зарабатывает на конверсиях. Это может быть фрилансер, группа людей, рекламное агентство. Аффилиаты редко что-то утверждают с рекламодателем и не рассказывают, каким образом они получают конверсии. Каждый аффилиат получает уникальную ссылку для продвижения оффера. Этот товар они могут рекламировать на своем блоге. Например, если у аффилиата есть блог о красоте, то он может там разместить ссылку на оффер с кремом от морщин. Если блога нет, то аффилиат может создать одностраничный сайт с продающей статьей, найти способы привести посетителей на эту статью и все ссылки вести на оффер.

Напрямую вести на оффер почти никогда не получится. Во-первых, чаще всего значительно ниже конверсия. Во-вторых, уникальные ссылки создаются на специальных платформах, где происходит все отслеживание конверсий, а большинство рекламных площадок не принимают такие ссылки. В третьих, большинство клиентов не разрешают прямой трафик.

Аффилиат все делает за свой счет: оплачивает системы аналитики, создает сайт, с которого будут попадать пользователи на оффер, оплачивает все способы получения трафика или придумывает бесплатные. Главная задача – это получить конверсии по стоимости ниже, чем клиент готов платить, и заработать на разнице.

 

— Тип 3: CPA сеть —

CPA сеть – это посредник между рекламодателем и аффилиатом. В CPA сети работают аккаунт менеджеры, которые общаются с рекламодателями и аффилиатами. Менеджеры добавляют все офферы на платформу, через которую обе стороны могут отслеживать конверсии. Одной из самых популярных платформ в этой сфере является “Cake”. В CPA сети также работают люди, которые постоянно ищут новые офферы. В хорошую сеть достаточно сложно попасть. Менеджеры сами находят клиентов, с которыми хотят работать. Для сети очень важно работать с хорошими аффилиатами, которые не будут приводить клиенту, например, порнотрафик или ботов, или ненастоящих клиентов, которые будут покупать, а потом возвращать товар. С другой стороны, сети важно находить те офферы, на которых аффилиаты смогут заработать. То есть, сеть должна убедиться и проверить, что нет никаких проблем ни на одном этапе воронки продаж, что у оффера хорошее юзабилити, корзина работает, конверсии отслеживаются. Аффилиатов тоже отбирают, проводят собеседования, изучают их аккаунты социальные сети, профайлы в LinkedIn. Перед тем, как попасть в CPA сеть обе стороны должны подать заявку, и каждую такую заявку очень детально изучают.

У менеджеров есть специальные программы для поиска клиентов. С помощью этих программ они отслеживают, на какие офферы крупные аффилиаты приводят свой трафик, находят владельцев таких офферов и предлагают сотрудничество. Менеджеры следят за тенденциями на крупных форумах и конференциях. Их задача – всегда знать, что работает лучше всего и помогать как рекламодателям, так и аффилиатам. Самый известный форум — www.stackthatmoney.com стоит $100/месяц. И это лучшее место для обучения, если вы захотите начать работать в этой сфере. Affiliate Summit Marketing Conference — самая известная конференция, где можно познакомиться с огромным количеством успешных людей. CPA сеть зарабатывает на проценте с каждой конверсии.

 

— Тип 4: Рекламные платформы —

4) Рекламные платформы. Огромное количество офферов запрещены для рекламы в Google и Facebook. Таблетки для похудения, казино, сайты для взрослых и т.д. Самые успешные аффилиаты знают, как обойти все эти запреты и умеют размещать любую рекламу, где угодно. Но существует и большое количество альтернатив: свой тематический блог, органическое продвижение в социальных сетях, электронные книги, нативная и баннерная реклама, тизерные сети. Все офферы делятся на вертикали, и для каждой вертикали могут лучше работать разные источники трафика. Перед запуском рекламы всегда лучше связаться с аккунт менеджером данной рекламной платформы и посоветоваться, какие виды офферов на какие страны лучше всего работают у них. И только после этого выбирать оффер. Аккаунт менеджеры обычно очень отзывчивые, они помогают полностью настроить рекламу, советуют, что лучше исключить, а на что нацелить рекламу. Часто они сами все настраивают, а некоторые даже бесплатно делают лендинги. Популярные рекламные платформы: Revcontent, Content.ad, Taboola, Outbrain, MGID, Propeller Ads, AdMobi, ZeroPark.

 

— Тип 5: Системы аналитики —

Системы аналитики. В мире Affiliate Marketing самой популярной системой аналитики считается www.voluum.com. Она позволяет делать огромное количество а/б тестов и все корректно отслеживать. В ней нет лишнего функционала, и очень удобно визуально показывается, какие кампании прибыльные, а какие нет.


kak-rabotayet-affiliate-marketing-partnerskiy-marketing-v-ssha-3


Эта система платная. Есть и бесплатная версия, но ее недостаточно для полноценного анализа. Можно заглянуть и попробовать как там все настраивается. Для работы с этой системой необходимо минимум $99/месяц.


kak-rabotayet-affiliate-marketing-partnerskiy-marketing-v-ssha-4


Вот небольшой список самых лучших блогов. С некоторыми из владельцев я знакома лично и знаю, что эти ребята знают, о чем говорят. Они зарабатывают сотни тысяч долларов в год, а некоторые из них миллионеры:

 

— Cписок самых лучших блогов —
про Affiliate Marketing

  • Блог Charles NGO. Он дает очень много полезной и пошаговой информации. Еще, каждый день можно следить за его жизнью в Snapchat Charles_ngo. Там же он регулярно делится полезными советами в Affiliate Marketing.
  • Mr Green
  • Geno Prusssakov
  • LazyAssStoner — это не серьезный и очень забавный парень из Австралии, но он очень просто объясняет сложные вещи. С его блога можно начать знакомство с affiliate marketing, а далее учиться у более серьезных ребят.
  • Но все же самым лучшим, на мой взгляд, ресурсом является форум StackThatMoney. Он, правда, стоит своей цены. Я буду периодически переводить статьи оттуда. Если вы собираетесь начать работать с Affiliate marketing, то это отличное место для обучения.
  • iamattila.com — один из самых активных участников форума StackThatMoney. Всегда много полезной информации.
  • Facebook Ad Buyers — невероятно крутая группа про рекламу в Facebook, и не только для аффилиатов, а для всех, кто размещает рекламу в Facebook. Я для себя регулярнo нахожу огромное количество новых идей.
  • PPC Mode — отличный блог для всех, кто хочет заниматься affiliate marketing.
  • Matuloo — блог, в котором Brent Dunn бесплатно выдает очень крутые стратегии и идеи, которыми не многие аффилиаты готовы делиться даже за деньги.

Affiliate Маркетинг не прост, я бы даже сказала — он очень сложный. С ним справляются единицы. И чаще всего не те, кто умнее, а те, кто сообразительнее и настойчивей. Я общалась с ребятами, которые больше года работали себе в минус, а сейчас они безумно богаты. Больше всего мне запомнился индус, с которым я познакомилась на Afilliate Marketing Summit в Лас Вегасе. Он сказал, что 2 года у него ничего не получалось, он жил в долгах и спал по 3-4 часа в сутки, так как имел основную работу и по вечерам пытался сделать свои кампании прибыльными. Он плакал, когда заработал свой первый доллар. В эту же неделю он заработал $300, в следующую $1000, сейчас он миллионер.

У меня получалось сделать несколько кампаний прибыльными. Но у офферов еще есть одна особенность – некоторые из них могут быть прибыльными какой-то короткий период времени. Поэтому я пока еще не стала успешной в этой сфере, но бесконечно над этим работаю. И очень надеюсь, что когда-то смогу написать свою историю успеха об этом.
natali-f-affiliate-marketing